恪守匠心 惟實勵新|華潯2023年全國業務、客服(客戶)部經理培訓開講啦!
2023-04-11 - 華潯集團

為積極推動各公司之間的學習交流,不斷提升各公司業務、客服(客戶)經理的管理水平和服務質量。4月11日,集團2023年全國業務、客服(客戶)部經理培訓會議在江西武寧藝邦半島酒店順利開班!

 

 

集團董事長、總裁夏振華,助理副總裁柯靈,財審中心主任饒揚紅,財務總顧問袁知娣,與來自集團全國200多家直營公司的業務、客服(客戶)部經理齊聚一堂,共同學習,為家而加!

 

 

會議伊始,全體與會人員齊唱國歌和華潯企業歌《潯夢飾界》。唱畢,2023年全國業務、客服(客戶)部經理培訓會議正式啟幕!

 

 

夏董:加強學習,提升能力

 

夏董在儀式上發表開班致辭,并對本次參加培訓班的華潯家人表示歡迎和感謝。夏董表示,2023是華潯創新年,秉承“恪守匠心至善美,惟實勵新迎光明”的年度經營指導思想,延續感動,堅守匠心,以創新精神,再創華潯新高度。

 

 

夏董強調,業務、客服(客戶)的服務工作對于提高公司整體工作效率至關重要,這項工作的好壞代表了華潯的文化修養和品牌形象。他表示,人生最好的福利是不斷學習,人生最大的成就是不斷成長,希望大家珍惜學習機會,加強學習與深入交流,不斷提升自身工作能力,同時把學習成果帶回去公司團隊,共同進步共同成長。

 

 

隨后,夏董以“強基固底 提質增速”為主題為大家授課,并對華潯的品牌效應與文化魅力進行了講述,言簡意賅、引人深思。

 

柯總:業務、客服團隊的執行力

 

 

柯總以“組織的生命力在于執行”為題,從業務、客服(客戶)的工作管理及執行的方面進行分享。他表示,執行力是取得成功的必要條件,個人和集體的成功都離不開好的執行力。

 

夏敏哲:誠心服務,贏得信賴

 

 

九江公司設計總監夏敏哲以“客戶經理的談單簽約技巧”為題,為大家分享經驗、交流心得,解疑答惑。他提出“三心”服務,并表示認真把事情做對,用心把事情做好,為華潯發展贏取新高度。

 

 

本次會議為期2.5天(11日—13日),會議議程緊湊,將圍繞緊貼業務、客服(客戶)經理工作實際的課程展開學習。培訓內容還包括:華潯的供應鏈及整裝發展布局、構建卓越的客戶服務管理體系、華潯智享會論壇等,更有外聘精英講師開課分享,敬請期待!

 

本次業務、客服(客戶)部經理培訓

為了提升中層管理人員的能力和耐力

加大集團培訓學習力度

關心一線隊伍,堅持以會代訓

希望各位與會的華潯家人

能學以致用 為家而加!

 

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